入驻商家600余家,上架产品3000余个,平台总用户22万余人,总销售额超千万元……
【资料图】
时值两周岁生日,在民宿商家和游客用户的支持下,贵州民宿严选信息化平台——“享趣睡”交出了这样一份成绩单。
这个由多彩贵州网及一码贵州平台着力打造的项目,在文旅行业遭受疫情重创的情况下起步,时至今日依然保持快速稳健发展,目前已成为贵州省内较具影响力的民宿平台。
回眸:上线两周年不走寻常路,平台有了辨识度
回望过去的730天,“享趣睡”走的每一步踏实而坚定。
2021年,随着度假游、亲子游、乡村游的日趋火热,民宿的受众面发生了变化,国内消费质量和消费结构不断升级,服务消费占比逐渐提高。
2021年6月28日,“享趣睡”团队在经过市场调研后,根据疫情时代人们出行方式及消费习惯的改变,把握战略机遇,构筑起旅游市场、民宿行业与游客的桥梁。
享趣睡严选官与民宿主面对面交流
平台依托“一码贵州”智慧商务大数据平台,以轻量化、精准化、智慧化为根本,以展示、传播、销售贵州本土民宿为特色,为游客提供性价比高、优质靠谱的贵州民宿。通过数据分析、可视化交互等方式,进一步提升了贵州旅游产品公共服务能力,促进了全省旅游产业高质量发展。
“享趣睡”推出民宿地图
与其他OTA平台不同,“享趣睡”上架产品均由资深记者实地亲测、体验后推荐,同时还附带周边游、小众打卡点等有温度的游玩攻略。针对春节、五一节、端午节、中秋节等节日,“享趣睡”结合营销热点等相关内容,围绕贵州小三亚、春节不涨价、暖冬游、赏花游、踏青游、乡村游、亲子游、避暑游、亲水游等持续不断制作专题和报道进行全平台推送。
享趣睡严选官采访民宿主
2022年6月28日一周年之际,“享趣睡”开始涉足线下活动,走向平台的下一个里程碑。通过招募体验官到贵阳开阳南贡河开展粉丝线下交流会,与三野户外联动邀请粉丝到修文朵芳阁温泉参加“周末趣野不计划”主题活动,到贵阳乌当童梦溪田、安顺云峰屯堡露营基地、开阳云山茶海等地组织团建活动等。结合线上不间断推出春季最美花海民宿大礼包、618民宿大促、文旅消费券100个爆款、双十一低价抢购等活动,“享趣睡”的触角越来越长,向着“民宿+”方向不断拓展边界。
“享趣睡”一周年在开阳南贡河生态茶园举行体验官活动
享趣睡在龙溪里·凤颐岩居酒店举行体验官活动
从此,一匹不走寻常路的“黑马”在贵州民宿圈中“踏”出了一条新路,民宿商家和游客用户从无到有,从不理解、不支持,到主动联系、积极参与,“享趣睡”逐渐有了辨识度。
展望:回归商家和客户,引领行业发展新趋势
“‘享趣睡’发展到今天,最大的成功是拥有民宿商家的信任。回顾两年的历程,从最开始跟民宿商家谈合作,到疫情下帮助民宿商家渡难关,再到民宿行业持续回暖,帮助商家复苏,平台在发展过程中与商家建立了相互信任的关系。这是‘享趣睡’快速发展的基础,也是我们的核心竞争力。”该平台负责人表示。
“享趣睡”严选官在桐梓民宿拍摄视频
从2021年9月平台创建不久到现在,安顺普定农耕庄园始终与“享趣睡”保持着亲密合作。庄园诚意满满,不断针对平台用户奉上特惠套餐,“享趣睡”更是为商家量身定制多条原创推荐。庄园经理杨佳菲从不吝啬她对“享趣睡”的夸赞,“不管是客服还是对接中的细节,都非常到位,很荣幸也非常希望与平台长期合作。”
享趣睡为安顺普定农耕庄园制作的原创推荐
“享趣睡”的核心商业价值在于链接用户和民宿,在帮助行业去库存的同时,借助民宿的在地属性和文化特色,打造以“住宿”为核心的特色度假模式,让更多游客认识民宿、了解民宿、爱上民宿。
享趣睡严选官打卡里查里诺酒店
平台负责人表示:“服务行业的终端产品是体验,‘享趣睡’秉承以客户为本的初心,始终追求通过技术、内容、产品及服务的不断迭代,为用户创造独一无二的体验。”
“520本来预订了在酒店官方网站购买的私汤套房,但是提前一天看到了‘享趣睡’发布的云从朵花酒店秒杀抢购活动,我毫不犹豫地抢了两间房,把之前预订的退了,带着爸妈过了一个难忘的520。”用户赵璐对这一次的体验记忆犹新,还特别提到了客服趣趣,表扬其“服务周到、细心、百问不厌。”
“享趣睡”推出“贵州民宿春季大礼包秒杀”直播
对此,用户曾建非常赞同,他说,平台产品除了用心、实用、实惠,印象最深的就是每一次服务都很贴心。
从亮相兴义民宿大会、贵荟馆·贵京荟开馆、深圳文博会等大型活动,向省内外游客推出系列“民宿+”产品,到千方百计利用多彩贵州文旅消费券、安顺文旅消费券,通过直播间1元秒杀民宿产品和景区门票,把实实在在的优惠和利益让给平台用户,“享趣睡”只为达成用户、商家、平台三方共赢的局面。
2023贵州省民宿产业招商推介活动中嘉宾在“一码贵州·享趣睡”展示区打卡留影
享趣睡代表多彩贵州网参展第十九届中国(深圳)国际文化产业博览交易会
同时,对于平台每一位顾客,“享趣睡”客服坚持及时沟通并回访,把用户提出的建议及时反馈给民宿主理人,给民宿提升服务质量、完善配套设施等提供口碑参考。
谈及今后的发展,该平台负责人表示,将全力构建一个有温度、有品质的本土民宿严选信息化平台,一方面,帮助民宿拓宽宣传营销、品牌推广等渠道;另一方面,拓展客源市场,增强客户粘性,希望各方能够聚合力量共同打造这张贵州文旅新“名片
“享趣睡”体验馆在现场向游客推荐溪舍·山堂民宿
惊喜:四重福利重磅来袭,民宿/门票免费体验
为回馈新老用户,“享趣睡”在两周岁生日之际推出多重重磅福利,只要参与就有机会赢得民宿和景区门票和免费体验机会。
1、身份证上生日为6月28日的客户,周年庆期间可凭身份证号兑换漂流景区门票2张;
2、周年庆期间,在小红书、抖音、微博等自媒体平台,发民宿相关任意内容并加话题#享趣睡两周岁##我住过的贵州最美民宿#,并@贵州文旅推荐官,或转发周年庆活动海报至朋友圈,即可扫码进群参与盲盒抽奖获得免费试睡名额或实物小礼品一份;
扫码参与活动
3、6月28日-6月30日,每天上午10:00点限量抢大额优惠券,满100减20、满300减60、满500减100,每日10个名额(可叠加满减贵州银行599减120活动),优惠券有效期至6月30日23:59
4、推出全国在校中小学生、在校大学生,60岁以上老人预定指定专题民宿享优惠活动专题,立减100元;
5、使用贵州银行借记卡及信用卡预定民宿满599减120(可叠加使用)。
这样的力度,一年仅此一次,错过再等一年,赶紧@你的小伙伴,一起给“享趣睡”过生日吧!
作者:王婉
一审:申晓美
二审:王雪峰
三审:易丽霞
入驻商家600余家,上架产品3000余个,平台总用户22万余人,总销售额超
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